Wszyscy klienci, którzy chcą dokonać zwrotu lub wymiany towaru proszeni są o ściągnięcie, wypełnienie oraz wydrukowanie i dołączenie odpowiedniego formularza (do pobrania poniżej).
DO PACZEK NALEŻY WSADZIĆ DOWÓD ZAKUPU (paragon/fv)
Prosimy także o wcześniejszą informację na adres mailowy: biuro@silwear.pl
Dodatkowe informacje 8:00-15:00 pod numerem +48 534 125 401 lub mailowo biuro@silwear.pl
ZWROTY TYLKO DROGĄ POCZTOWĄ/KURIEREM
FORMULARZE DO POBRANIA:
UWAGA!
Prosimy o umieszczanie pudełek w foliopakach lub kartonach. Prosimy nie naklejać etykiet bezpośrednio na pudełka, nie zaklejać pudełek taśmą.
Zwroty/wymiany prosimy wysyłać na adres:
Silwear Katarzyna Mastalerz-Dolecka
Zbożowa 1B, 78-600 Wałcz
+48 534 125 401
Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych do nas za pobraniem lub do paczkomatu - możesz wysłać paczkę kurierską nadaną w paczkomacie.
Prosimy również nie wysyłać przesyłek jako listy polecone - jeżeli chcesz odesłać paczkę Poczta Polska, prosimy o wysłanie paczką pocztową.
PROSIMY O NIE WYSYŁANIE ZWROTÓW JAKO ZWYKŁY NIEREJESTROWANY LIST! - Nie ponowimy odpowiedzialności za niedostarczenie nierejestrowanych przesyłek.
Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym lub za pośrednictwem przelewy24.pl w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
Przesyłki wysłane za pobraniem nie będą odbierane