Wszyscy klienci, którzy chcą dokonać zwrotu lub wymiany towaru proszeni są o ściągnięcie, wypełnienie oraz wydrukowanie i dołączenie odpowiedniego formularza (do pobrania poniżej).

DO PACZEK NALEŻY WSADZIĆ DOWÓD ZAKUPU (paragon/fv)

Prosimy także o wcześniejszą informację na adres mailowy: biuro@silwear.pl

Dodatkowe informacje 8:00-15:00 pod numerem +48 534 125 401 lub mailowo biuro@silwear.pl

ZWROTY TYLKO DROGĄ POCZTOWĄ/KURIEREM

FORMULARZE DO POBRANIA:

ZWROTY, WYMIANY

REKLAMACJE

UWAGA!

Prosimy o umieszczanie pudełek w foliopakach lub kartonach. Prosimy nie naklejać etykiet bezpośrednio na pudełka, nie zaklejać pudełek taśmą.

Zwroty/wymiany prosimy wysyłać na adres:

Silwear

Obrzańska 14, 60-114 Poznań 

+48 534 125 401

Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych do nas za pobraniem lub do paczkomatu - możesz wysłać paczkę kurierską nadaną w paczkomacie.

Prosimy również nie wysyłać przesyłek jako listy polecone - jeżeli chcesz odesłać paczkę Poczta Polska, prosimy o wysłanie paczką pocztową. 

PROSIMY O NIE WYSYŁANIE ZWROTÓW JAKO ZWYKŁY NIEREJESTROWANY LIST! - Nie ponowimy odpowiedzialności za niedostarczenie nierejestrowanych przesyłek.

Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym lub za pośrednictwem przelewy24.pl w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.

Przesyłki wysłane za pobraniem nie będą odbierane